Trang chủ / Hướng dẫn khách hàng / Quy định đặt hàng

Quy định đặt hàng

QUY ĐỊNH ĐẶT HÀNG

Thời gian đặt hàng

– Nhận đặt hàng qua Hotline 24/24 kể cả ngày Lễ và Chủ Nhật
– Nhận đặt hàng qua hệ thống Online 24/24.
– Những đơn hàng đặt trước 14h cùng ngày sẽ được giao hàng trong ngày
– Những đơn hàng đặt từ 14h đến 21h, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng vào ngày hôm sau.

Hiểu rõ thông tin mua hàng

Khi khách hàng vẫn còn chưa rõ về một vấn đề nào đó, khách hàng nên liên lạc với chúng tôi bằng e-mail, điện thoại hoặc qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến để làm rõ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và việc mua hàng.
Những vấn đề cần làm rõ như :
Cấu hình sản phẩm, thời hạn chuyển tiền, thời gian xác nhận tiền chuyển, thời gian chuyển hàng, thời gian hàng đến.

Xác nhận phương thức thanh toán

Mua hàng tại Khách Đế quý khách có thể thanh toán một cách thuận tiện và dễ dàng thông qua nhiều hình thức thanh toán khác nhau.

5.1  Nhận hàng và trả bằng tiền mặt

Quý khách có thể đặt hàng qua điện thoại ,nhân viên của Khách Đế sẽ xác nhận và chuyển hàng tận nơi và nhận tiền tại nhà.

5.2  Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

5.3 Phương thức trả góp:

Thủ tục đơn giản, duyệt hồ sơ nhanh, lãi xuất thấp…..

Kiểm tra kỹ hàng hóa được gửi đến

Khi hàng hóa được gửi đến, bạn nên kiểm tra kỹ, sản phẩm. Bạn nên xác nhận ngay sau khi nhận hàng, nếu có gì thì thông báo ngay với người giao hàng hoặc liên hệ với bộ phận CSKH theo số 0643.839722, thời gian để khiếu nại và trả lại hàng thường rất ngắn.
Vì vậy cần lưu ý những điểm sau khi nhận hàng : Hàng có đúng như mình đã đặt mua không ? Hàng có nguyên vẹn không, có bị vỡ không ? Hóa đơn có đi kèm hay không ?

Xin trân trọng cảm ơn!